隐私政策

本隐私政策（以下简称"政策"）旨在阐明数学智慧成器行教育平台（以下简称"平台"、"我们"或"我方"）在用户（以下简称"您"或"用户"）使用我方提供的各项服务过程中，对用户个人信息的收集、使用、存储、保护以及共享等相关事宜所遵循的原则和采取的措施。本政策构成您与平台之间具有法律约束力的协议，请您在使用平台服务前务必仔细阅读、充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗或下划线等形式提示您注意的条款。如您不同意本政策的任何内容，应立即停止使用平台服务。当您开始使用平台服务时，即表示您已完全理解并同意接受本政策的所有条款。

1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

1.2 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、14周岁以下（含）儿童的个人信息等。

1.3 去标识化处理：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。

1.4 匿名化处理：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

2.1 在您使用平台服务的过程中，平台将遵循合法、正当、必要的原则收集您的个人信息。平台收集个人信息的主要场景包括但不限于：账户注册、服务使用、客户支持、安全验证等。

2.2 收集的个人信息类别：

• 身份识别信息：包括但不限于您的姓名、身份证件号码、身份证件影印件、面部识别特征等；
• 联系信息：包括但不限于您的电话号码、电子邮箱地址、通讯地址、邮政编码等；
• 账户信息：包括但不限于您注册的账户名、密码、账户安全验证信息等；
• 服务使用信息：包括但不限于您的浏览记录、搜索记录、点击记录、访问时间、使用频率、学习进度、测试成绩、互动记录等；
• 设备信息：包括但不限于您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、MAC地址、软件版本号、网络接入方式等；
• 位置信息：包括但不限于您的精确位置信息（通过GPS或WIFI信号获取）和粗略位置信息（通过IP地址获取）；
• 支付信息：当您购买付费服务时，平台将收集您的支付账户信息、交易记录等，但平台不直接存储您的完整支付账户信息，该等信息由具备合法资质的第三方支付机构处理；
• 其他信息：根据具体服务需要，依据相关法律法规要求收集的其他必要信息。

2.3 平台将通过以下方式收集您的个人信息：

• 您直接提供的信息：当您注册账户、使用服务、参与活动或联系我们时主动提供的信息；
• 自动收集的信息：当您使用服务时，平台通过cookies、web beacon、日志文件等技术自动收集的信息；
• 从第三方获取的信息：在法律法规允许的范围内，平台从合作伙伴处获取的合法信息。

3.1 平台将基于以下目的使用您的个人信息：

• 提供、维护和改进平台服务；
• 创建和管理您的用户账户；
• 实现身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等目的；
• 向您发送服务通知、技术公告、更新信息、安全警报、支持和管理信息；
• 提供个性化服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您展示或推荐相关程度更高、更符合您需求的服务内容；
• 评估和分析服务使用情况，进行业务审计、数据分析和研究，以改进平台的服务内容和服务质量；
• 监测服务使用情况，排查并防范安全事件；
• 法律法规规定的其他用途。

3.2 当平台需要将个人信息用于本政策未载明的其他用途时，将事先通过页面提示、弹窗、网站公告等方式另行征得您的明示同意。

4.1 存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，平台将严格遵守相关法律法规要求，并确保您的个人信息得到充分保护。

4.2 存储期限：平台仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。当您的个人信息超出保存期限后，平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.3 安全保护措施：

平台将采取一切合理可行的措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：

• 采用符合行业标准的加密技术对传输和存储的个人信息进行加密处理；
• 建立数据安全管理制度，实施严格的数据访问权限控制；
• 定期开展安全风险评估，实施安全漏洞扫描和渗透测试；
• 建立数据安全事件应急响应机制，制定应急预案并定期组织演练；
• 对员工进行个人信息保护法律法规、安全意识和技能培训，签署保密协议。

4.4 尽管平台已采取合理措施保护您的个人信息安全，但请您理解互联网环境并非绝对安全，平台无法保证个人信息在传输和存储过程中的绝对安全。如发生个人信息安全事件，平台将按照法律法规要求及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处理措施、您可采取的防范和降低风险的建议等。

5.1 平台不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 事先获得您明确的同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
• 在法律法规允许的范围内，为维护平台、平台的关联方或合作伙伴、您或其他平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
• 只有共享您的个人信息，才能实现平台服务的核心功能或提供您需要的服务；
• 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
• 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
• 基于学术研究而使用；
• 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

5.2 平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

• 事先获得您明确的同意或授权；
• 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3 平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，平台可能会公开披露您的个人信息。

6.1 平台高度重视未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未满14周岁的未成年人，在使用平台服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意后使用平台服务或提供个人信息。

6.2 对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，平台只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

6.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第九条公布的联系方式与平台联系。

根据相关法律法规的规定，平台保障您对自己的个人信息行使以下权利：

7.1 访问和更正您的个人信息：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您发现平台处理的关于您的个人信息有错误或不完整，您有权要求平台做出更正。

7.2 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向平台提出删除个人信息的请求：

• 平台处理个人信息的行为违反法律法规；
• 平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 平台处理个人信息的行为严重违反与您的约定；
• 您不再使用平台的服务，或您注销了账户；
• 平台不再为您提供服务。

7.3 改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，平台将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.4 个人信息主体注销账户：您随时可注销此前注册的账户。在注销账户后，平台将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

7.5 约束信息系统自动决策：在某些业务功能中，平台可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求平台做出解释，平台也将提供适当的救济方式。

7.6 响应您的上述请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。平台将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求，平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，平台将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，平台可能会予以拒绝。

8.1 平台可能适时修订本政策内容。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损，平台将在修订生效前通过在显著位置提示或向您发送电子邮件或其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用平台的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

8.2 未经您明确同意，平台不会削减您按照本政策所应享有的权利。平台会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或您需要行使个人信息相关权利，或您有任何投诉、举报，请通过以下方式与平台联系：

电子邮箱：wisdomchengqixing@foxmail.com

邮寄地址：上海市闵行区创想基地600号

平台将在收到您的请求后十五个工作日内回复。